CC99 cam kết bảo vệ toàn diện dữ liệu cá nhân của người dùng Việt Nam. Tài liệu này giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn khi sử dụng nền tảng cc99.wine.
Cập nhật lần cuối: tháng 6 năm 2026 | Áp dụng cho người dùng tại Việt Nam
Sáu nguyên tắc cốt lõi trong chính sách bảo mật mà CC99 áp dụng để đảm bảo an toàn thông tin cho mọi người dùng.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ CC99 được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn công nghiệp, ngăn chặn mọi hành vi nghe lén hoặc đánh cắp dữ liệu trong quá trình truyền.
Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên máy chủ bảo mật cao với quyền truy cập được kiểm soát nghiêm ngặt. Mật khẩu người dùng được băm một chiều, CC99 không thể đọc mật khẩu gốc của bạn.
Quy trình KYC chặt chẽ giúp xác minh danh tính người dùng thực sự, bảo vệ tài khoản khỏi hành vi mạo danh và truy cập trái phép, đồng thời đảm bảo chỉ người từ 21 tuổi trở lên mới được sử dụng dịch vụ.
CC99 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được sử dụng để vận hành và cải thiện dịch vụ CC99.
CC99 không lưu trữ thông tin tài khoản ví điện tử hay ngân hàng trực tiếp. Mọi giao dịch nạp tiền và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay đều đi qua cổng thanh toán được mã hóa riêng biệt.
Hệ thống bảo mật của CC99 được kiểm tra và đánh giá định kỳ để phát hiện và vá lỗ hổng bảo mật kịp thời. Chúng tôi liên tục cập nhật các biện pháp bảo vệ theo tiêu chuẩn mới nhất của ngành.
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách nền tảng giải trí trực tuyến CC99 ("Chúng tôi") thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng website cc99.wine cùng tất cả các dịch vụ liên quan.
Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu là ưu tiên hàng đầu của người dùng. CC99 cam kết xử lý mọi thông tin cá nhân một cách có trách nhiệm, minh bạch và phù hợp với các quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.
Lưu ý: Bằng cách sử dụng dịch vụ CC99, bạn đồng ý với các điều khoản trong Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ. CC99 chỉ phục vụ người dùng từ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam.
CC99 chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để cung cấp, vận hành và cải thiện dịch vụ, đồng thời đảm bảo tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Dữ liệu được thu thập từ hai nguồn chính:
Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp:
Dữ liệu thu thập tự động:
Nguyên tắc tối giản dữ liệu: CC99 tuân thủ nguyên tắc chỉ thu thập dữ liệu tối thiểu cần thiết cho mục đích cụ thể. Chúng tôi không thu thập thông tin sức khỏe, tôn giáo, quan điểm chính trị hoặc bất kỳ dữ liệu nhạy cảm nào không liên quan đến việc cung cấp dịch vụ.
Thông tin cá nhân thu thập được sử dụng cho các mục đích sau đây, mỗi mục đích đều có cơ sở pháp lý rõ ràng:
| Mục đích | Dữ liệu liên quan | Cơ sở |
|---|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản | Họ tên, email, SĐT, ngày sinh | Hợp đồng |
| Xác minh độ tuổi và danh tính | Giấy tờ tùy thân, ảnh chân dung | Pháp lý |
| Xử lý giao dịch tài chính | Thông tin ví điện tử, lịch sử giao dịch | Hợp đồng |
| Chống gian lận và bảo mật | IP, thiết bị, hành vi bất thường | Lợi ích hợp pháp |
| Hỗ trợ khách hàng | Nội dung liên lạc, lịch sử tài khoản | Hợp đồng |
| Cải thiện dịch vụ và UX | Dữ liệu hành vi, cookie phân tích | Lợi ích hợp pháp |
| Thông báo khuyến mãi | Email, SĐT (nếu bạn đã đồng ý) | Đồng ý |
Bạn có thể rút lại sự đồng ý nhận thông báo khuyến mãi bất cứ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản hoặc bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ CC99.
CC99 xử lý tất cả giao dịch bằng đồng VND thông qua các kênh thanh toán điện tử uy tín. Để đảm bảo mọi giao dịch đều được thanh toán an toàn và tiền về nhanh, chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật sau:
CC99 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng.
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ các tính năng của CC99.
CC99 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý.
Với tư cách là người dùng CC99 tại Việt Nam, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
Yêu cầu xem bản sao dữ liệu cá nhân CC99 đang lưu giữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa dữ liệu không chính xác hoặc lỗi thời.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp không còn cần thiết.
Từ chối xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích không bắt buộc.
Yêu cầu nhận bản sao dữ liệu ở định dạng có thể đọc được bằng máy.
Yêu cầu hạn chế xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ CC99 qua email [email protected] hoặc qua kênh live chat trên nền tảng. CC99 cam kết phản hồi trong thời gian sớm nhất sau khi xác minh danh tính người yêu cầu.
CC99 áp dụng chính sách tuổi nghiêm ngặt và chỉ cung cấp dịch vụ cho người từ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi không có chủ ý thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của người dưới 21 tuổi.
Lưu ý quan trọng: CC99 khuyến khích phụ huynh sử dụng phần mềm kiểm soát truy cập internet để ngăn trẻ em tiếp cận các nền tảng giải trí người lớn. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
CC99 đầu tư vào hạ tầng bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn. Các biện pháp cụ thể bao gồm:
Mặc dù CC99 áp dụng mọi biện pháp hợp lý để bảo vệ dữ liệu của bạn, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến nghị người dùng cũng chủ động bảo vệ tài khoản bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh, bật 2FA và không chia sẻ thông tin đăng nhập với người khác.
CC99 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong cách chúng tôi vận hành dịch vụ, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến biện pháp bảo mật.
Khuyến nghị: Hãy kiểm tra trang Chính sách bảo mật định kỳ để nắm bắt kịp thời mọi thay đổi trong cách CC99 xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách CC99 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Khi liên hệ về vấn đề bảo mật dữ liệu, vui lòng cung cấp tên tài khoản đã đăng ký và mô tả rõ yêu cầu hoặc vấn đề. CC99 cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân một cách nghiêm túc và kịp thời.
Giải đáp nhanh những thắc mắc phổ biến nhất liên quan đến chính sách bảo mật và quyền riêng tư trên nền tảng CC99.